O cão primeiro!

Chega com o seu andar gingão, cintura das calças a uns centímetros acima dos joelhos, boné dos Super Dragões no topo da cabeça (ajustado para o tamanho de criança:

- Queria Frontline pró cão.

- Para peso?

- É dos pequeninos.

Lá é entregue uma embalagem de Frontline adequada. São 17€, por favor.

Paga com uma nota de 20€. Recebe o troco.

- Olha, quanto é que custa um teste de gravidez?

- 11€ e qualquer coisa.

Olha para o dinheiro do troco:
- Oh, não chega. Azar...

Encolhe os ombros e "baza"...

É de mim ou os cães são mesmo o melhor amigo do Homem??

Sempre siga!

Por falar em Brasil...

Toca o telefone...

- Farmácia ..., boa noite.

- Boa noitxe (Um brasileiro do outro lado)

- Faz favor

- Eu estou ligando do Brasiu, disculpa incomodá, mais vi seu número no Sapo. Cês estão abertos 24h, certo?

- Apenas hoje porque estamos de serviço. nos restantes dias não. (penso, onde é que eu já ouvi esta voz???? ............... rejeito telenovelas e etc............ espera. o do gozador do FCP, da Telepizzza e etc!! Se não é ele é o diabo por ele... olha que esta. tou a ser apanhado para uma cena que vai andar a circular na net... só me faltava esta.... só lhe falta o "ohim, heim???")

- Ah, miu disculpas. Olha cê me pode dizer, eu estou procurando um produto (vou parar de escrever em brasileiro. you get the point). Ele se chama "Cogumelus qualquer-coisa-que-não-percebi-ocupado-a-perceber-se-era-gozo-ou-não"

- Pois, esse produto não temos.

- Ah, pois, tenho tentado em todas as farmácias aí no Portugal mas tá dificil. Mil desculpas. Olha, que horas são aí?

- 1 da manhã.

- Ah, mil desculpas. Mil desculpas. Muito obrigado e mil desculpas mais uma vez.


Desligou... fiquei a pensar se seria gozo ou a sério... Mas ligar de um país onde se vende de tudo (de TUDO) nas farmácias para outro onde se vende quase tudo não é muito inteligente...

Por outro lado, pode ser um cogumelo que só se dê em terras Lusas. Não gosta das humidades...

Duas (ou 4x4) seguidas...

Não se fizeram esperar muito...

Chega cabisbaixo, receita dobrada na mão. Dá Boa Noite sem olhar para cima, pousa a receita no postigo e desvia os olhos...

Penso para mim: Mau, aqui há gato...


Vejo isto...




o que não se consegue ver desse lado é que o médico é o próprio paciente...

Nada de mais aqui. Em Portugal é permitido os médicos serem pacientes de si mesmos, embora seja um biscate em termos éticos... mas não vamos por aí!

Foquemo-nos no caricato da receita. São 4 (QUATRO) embalagens de 4 comprimidos cada!

4 x 4 como os todo-o-terreno!!

Categoria!! como diria o Baltazar!


Receita válida, até podiam ser 20 embalagens mas os médicos pensam que o máximo é 4... errado. 4 é o máximo para medicamentos comparticipados (que não é o caso) se forem doses únicas (que também não é o caso...), dentro do prazo, tudo certo!


Total 4x40,58€ = 162,32 €

Penso: vai pagar com cartão... errado...

Notinhas de 10€!

Recebe o troco e murmura um boa noite sem levantar os olhos!!

Boa Noite! ;) e para os amigos também!

(ou então vai pró Brasil...)

Não se deixem enganar pelo fato!

Pois é meus amigos... cá estou de novo de serviço. E começa bem!

Entro à meia-noite, farmácia cheia até à porta. Nada de caixa contada, seguranças ou fecho do dia. Duas colaboradoras na farmácia atarantadas... ajudo a atender, ajudo a contar a caixa, faço as seguranças, o fecho do dia e as seguranças novamente...

Está um casal dentro da farmácia. Vão a sair... abrimos a porta e chega um senhor de fato.

Uma das colaboradoras pede gentilmente que o senhor não entre já que a partir da meia-noite temos ordens para atender pelo postigo.

Respondeu que não era um assalto.... O que é certo é que fica à espera que a porta feche do lado de fora.

Oiço lá fora: De dia ainda se compreende, por causa dos assaltos, agor aà noite não tem jeito nenhum! (pois, também não percebi... na terra dela devem atender pelo postigo de dia e abrir a porta à noite... Realmente não percebo como é que os assaltos tÊm acontecido... sempre oi uma coisa que me intrigou...)

Demoro talvez um minuto (exagerando para mais)...

Vou atender ao postigo, peço desculpa pela "demora". Chegam 6 pessoas vindas do nada e ficam na fila.

Vou buscar os medicamentos, faço a receita, tiro o recibo. Vou até ao postigo e digo ao Sr. de Fato que tem a pagar 5,54€.

Mostra-me o cartão MB com cara de poucos amigos.

Vou buscar o novo terminal de pagamento MB portátil (sim, esta é uma farmácia da moda) que ainda não foi usado.

Meto o cartão, o valor a pagar.... meto tudo no postigo e rodo para o exterior.............

Não cabe, não dá a volta porque o terminal+cartão inserido é grande demais!!!! Oh pouca sorte!

Retiro o cartão, peço um segundo, vou atrás e volto ao sistema antigo (não, não é o de pedir o código e fazer eu o pagamento com o cartão do utente): terminal fixo ligado a uma extensão de 5 metros...

Oiço lá fora um zum-zum de desagrado.

Desenrolo o fio e levo o MB para o sítio. Volto para trás para seleccionar o pagamento (estes terminais como sabeis não dão para meter o valor manualmente), passo o cartão, meto o terminal no postigo, rodo para o exterior...

- Não é esse cartão. Quero este.

Entrega-me outro cartão. Volto atrás e repito a selecção no PC, volto ao terminal passo o novo cartão e meto o terminal no postigo... rodo...........

O Sr. do Fato mete o código....

Uma utente-não-de-fato duas pessoas atrás dele começa a resmungar a dizer que tem pressa....

Respondo que não posso fazer nada. Que estou sozinho, não posso fazer nada e tenho de atender as pessoas pela ordem de chegada, mas se tiver muita pressa pode pedir às pessoas que estão à frente dela se a deixam passar (ao que toda a gente olha para o chão) ou pode ir a outra farmácia de serviço...

A meio (mais ou menos no "estou sozinho, não posso fazer nada" da minha frase o Sr. de Fato levanta os olhos enfurecidos e diz:

- E ainda por cima é mal criado! O Sr. tem de ter respeito! Ainda se põe a mandar bocas foleiras!

(Ao que eu interrompo (eu sei que é má educação): Desculpe, estava a falar para a Sra. atrás de si....)

- Como é que eu hei-de saber? Estava a olhar para baixo! E também não interessa. Isso é postura para se ter? Ainda se põe a mandar bocas? É muito pouco profissional, o sr....

Claro, pensamento de multidões, começa tudo a reclamar que não tenho o direito de falar assim, com esta atitude não vou ficar aqui muito tempo (é verdade, saio às 9 da manhã), blá blá blá blá...

Fico com aquela cara de parvo sem preceber quase nada...

- O Sr. (o do Fato) está chateado porque ficou à espera e foi atendido do lado de fora, mas eu não tenho culpa disso. As ordens que tenho são para depois da meia-noite (a factura/recibo marca 00:20) fechar a porta e atender pelo postigo. Perguntaram-lhe se se importava....

Ele continuou (cada vez mais exaltado):

- Isto não tem jeito nenhum! E ainda se põe a mandar bitaites. Eu moro aqui perto e não tenho problema nenhum em passar cá amanhã!

- Esteja à vontade.

(ainda mais exaltado, claro)
- Porque eu estou de fato mas não se deixe enganar! Não se deixe enganar!

(Pelos vistos sem fato deve ser outro... mais gordo talvez. -pensei eu)

- O Sr. desculpe mas ao já estar atendido e estar a reclamar de uma coisa que não foi consigo, só está a atrasar mais a Sra. que se estava a queixar que eu estava a demorar muito... E o Sr. se estava cateado por eu também demorar muito afinal não mostra estar com muita pressa...

Foi embora barafustar contra tudo e todos e a "multidão", claro, animada pela adrenalina alheia continuou o chorrilho de protestos porque eu estava a demorar muito a atendê-los...

O próximo utente continuou cheio de energia:

- Porque com essa atitude não vai ficar cá muito tempo! E isto tem aqui o papel vermelho!

- Papel vermelho?? (Será que ele está a pensar nos cartões vermelhos do futebol????)

- Sim, o papel vermelho das reclamações!

- Ah, o livro de reclamações temos, concerteza. Quer usufruir do seu direito? Só preciso da sua identificação.

- AH, e ainda brinca! O seu patrão vai gostar muito de saber! O cliente tem sempre razão! Blá blá blá blá...

- Desculpe, vai dar-me a receita ou dizer-me o que quer ou veio só por solidariedade ao Sr. que acabou de sair?

Lá me deu a receita e virou-se para trás para os compnheiros de luta:

-Veêm, comigo já não brinca! Isso é que era bom! Não que comigo não fazem farinha!!

blá blá blá malcriado blá blá blá bitaites...

Aviei a receita, etc etc etc. tudo normal.!

Chega a vez da Sra. com a pressa.

- Boa noite (digo eu sempre em modo automático)

(sem resposta) pousa a receita e diz: - Tou com pressa!

Vou buscar os medicamentos mas infelizmente o Primperan injectável está esgotado! Que azar!

Dirijo-me à porta:

- Peço desculpa mas o primperam injectável está esgotado. Não temos. Pode levar já os outros e ir a outro lado, ou pode levar a receita e aviar tudo noutro sítio. Estes 3 em princípio sõa fáceis de arranjar!

- O quê???? Ainda por cima não tem?? Este tempo todo e agora não tem o medicamento?? Que espécie de farmácia é esta?? Isto é que é bonito! Querem é dinheirinho dos genéricos, não é??

Uma senhora atrás dela:

- Bem, foi antipático mas até tinha razão! Vai ter de ir a outro lado e mais valia ter ido logo!! (Não em ri exteriormente...)

- Eu não tenho culpa. O medicamento esgotou nos nossos fornecedores. Nós não controlamos a produção! Só lhe posso dizer que não temos...

Agarrou a receita e ia-se embora. Diz a mesma que até tinha uma réstia de inteligência:

- Ele é que não é, porque se fosse simpático ligava daqui para as farmácias que estão de serviço aa perguntar se têm!

- A Apressada virase para trás e percebendo que não podia exigir, pede.

- Com certeza. Aguarde um segundo.

Ligo para as 3 outras farmácias de serviço, duas não atendem, uma diz que não tem!

Explico o sucedido à Apressada!

- Não há direito! Demoro este tempo todo e nada! Onde é a farmácia mais próxima?

- É já ali ......................................

- Bem, obrigado! Boa noite! (Devia pensar que afinal já não era tão mal criado como pensava)

Continuou por mais um pouco mas como a adrenalina de Fato já tinha sido metabolizada pela COMT e MAO a coisa começava a esfriar...


Espero amanhã um Sr. de Fato sem fato para ver se afinal é o mesmo ou deixou o fato em casa...

Pelo menos amnhão teremos post garantido!! hehe

Até logo! e não se esqueçam do Seroquel SR 400 (como diria um colega meu...) 800 mg / dia... é como o Liedson, resolve!

Continua...

Isto hoje foi um dia produtivo... vou-me ficar pela que mais me deixou fulo que para as outras não tenho paciência... pelo menos por hoje. É que são tão denunciadoras dos maus profissionais que auxiliam os farmacêuticos que nem quero acreditar...


Hoje, a mesma utente que ontem me pediu as 14 caixinhas de Tamiflu sem receita (e que não as recebeu, claro), veio atirar-me à cara que na Farmácia "ali-em-baixo" não só lhe venderam como ainda lhe fizeram desconto de 10%...

Respirei fundo, disse à senhora que se fizeram isso fizeram mal, apesar de ela já nem me ouvir tão apressada estava para ir embora... (concerteza com medo que lhe roubasse as caixas...)

Saltaram-me à cabeça várias coisas que o meu bom senso não me deixou dizer na altura nem aqui...

Ao contrário destas...

1- Desconto?? E quando vai ao supermercado ou ao médico também pede desconto??

2- Que espécie de Farmacêutico se permite vender 14 caixas de um antiviral MSRM a um utente que entrou em pânico, sem lhe explicar que não vai precisar de açambarcar caixas porque se precisar delas as tem DE GRAÇA no hospital??

3- Porque não explicar a estas pessoas que o mais eficaz será comprar uma máscara e andar com ela, cozinhar bem os alimentos e desinfectar os que come crus e que se tomar o Tamiflu sem precisar só vai piorar as coisas, para si própria e para os que com ela contactam? Fica bastante mais barato e é muito mais eficaz...

4- Que raio anda o INFARMED a fazer que não dá conta destas coisas??? e não é só com este medicamento... Que espécie de entidade se auto denomina de AUTORIDADE e não investiga uma situação destas!

O leitor solidário pensará: - Devia era fazer-se uma denúncia em relação à Farmácia que vendeu e deixar de conversas. Se toda a gente fizesse isso acabam-se estas histórias...

Pois foi o que fiz. Reclamação electrónica. Já a recebi no e-mail. Espero não ser muito velho quando ela for analisada e me comuniquem que foi arquivada. Nessa altura, se ainda não estiver acamado ou se os filhos por nascer me deixarem, aqui virei dar notícias...

Começo a dar razão ao dr. Nunes... Se calhar muitos de nós não passam de COMERCIANTES de medicamentos...

Felizmente tenho a consciência limpa de não ter sido eu a comercializar estas 14 caixas....

Começo a pensar seriamente em emigrar... Talvez para o México... ou para um sítio onde não haja INFARMED... Talvez a Madeira...

Enfim, também há a possibilidade de eu estar errado... Talvez seja eu contra o Mundo.... e o H1N1...

Começou!

Pronto, começou!

Acabaram de me pedir 14 caixinhas de Tamiflu...

Porque o tio do primo parece que trabalha para a OMS (deve ser motorista) e lá avisaram que era melhor as pessoas prevenirem-se!!!

E pior... vai arranjar receita médica... e não duvido que vá conseguir....

Isto merece-me dois comentários sobre a "OMS"... Que tipo de Organização diria uma coisa destas só aos amigos/familiares?? e segundo, que tipo de médico vai passar um antiviral por pedido do utente??

Será por situações destas que já há resistências ao tamiflu???

E assim começou...

E foi assim que numa bela noite de serviço, às 5:46 da manhã, este blog ganhou vida...

Venda responsável por este despertar: 

(em português do Brasil)

- Fala aí, duas caixinha de "mirgaleve" pra dor de cabeça! e pode levar já os 20€ que eu não quero esperar muito!

[...]

- Num tem antibiótico prá dor de dentes?

- Só com receita médica.

- E tu não pode passar? Lá no Brasiu pode!

- Não, em Portugal só com receita MÉDICA (senão era farmacêutica)...