Farmácia de Serviço

Caligrafia...

2010-12-08T01:39:00.002Z

Nada como uma bela caligrafia para nos despertar do torpor que toma conta de nós às 2 da manhã..

Dá-se um brinde de Natal a quem adivinhar... Inclusivé ao próprio prescritor!...

Automedicação!

2010-12-08T01:29:00.005Z

Só para descontrair... e introduzir o próximo post!

Não há que enganar!

2010-11-20T09:24:00.001Z

Quero uma caixinha destas:

Nome?

2010-09-01T19:50:00.003+01:00

Menina com os seus 30 anos com o bébé ao colo:

-Boa tarde. Queira o leite do meu filho!

-Qual é o nome?

-André!

.: Esta situação que me fez voltar a postar após tanto tempo, espelha bem a classe da nossa sociedade...

A "estória" termina com a menina a levar um qualquer porque não sabe o leite que o filho toma. Achava que só havia um único leite... utribén, Novolac, Aptamil, nada. Não sabe o nome do leite que todos os dias dá ao filho...

Como diria alguém, o problema é a estupidez... Se não fosse isso estava tudo bem!...

Pronto, agora que já desabafei, vou só ali aviar mais umas receitas....

De 12/12 h

2010-04-18T05:16:00.002+01:00

5:14h

Atentem bem no seguinte diálogo:

- Bom dia

- Era esta receita.

[...]

- Ora aqui tem, Augmentin Duo cp e Brufen 400mg cp. O Augmentin Duo vai tomar de 12 em 12 horas até ao fim da embalagem e o Brufen de 8 em 8 h.

- E quando é que posso começar o antibiótico?

- Pode começar quando quiser, desde que cumpra o horário.

- Posso começar às 8h?

- Pode, se começar às 8h toma depois às 20h.

- E às 7h?

- Pode. Toma depois às 19h (7 da noite).

- E não posso tomar às 7h e depois ao meio-dia?

- Não. Tem de tomar de 12 em 12 horas e não às 12h. Se toma às 7 da manhã o primeiro, toma o segundo passados 12 horas - 7 horas da noite- e depois novamente Às 7 h da manhã, certo?

- Ah, sim sim. Então posso começar às 7h e depois ao meio dia e depois às 7 da noite, não é?

...

----Enfim, deve ser da hora adiantada, do teor de álcool no sangue, da falta de inteligência, ou de outra coisa qualquer que de momento me escapa.
Pelo sim pelo não, perguntei a que horas queria começar, e escrevi na caixa as horas. Vai começar às 7 da manhã (daqui a nada)... Se souberem de alguém nos próximos dias que sofra de sobredosagem por amoxicilina/ác. clavulânico avisem...

Imaginem que o homem queria começar às 12h!!!??? Ia ter de tomar às 12h, ao meio-dia e às 12 da noite... é tramado...

Se faz bem... a Farmácia tem... ou não...

2010-02-06T18:54:00.002Z

Passou-se pela hora de almoço, uma "miúda" de 18-20 anos, em idade de eleitor portanto, entra e pede com a maior das calmas:

- Queria "Espertina".

Isso mesmo, aquilo que aparece no anúncio publicitário das "Farmácias Portuguesas"

http://www.farmaciasportuguesas.pt/

Mesmo no final o narrador diz: "Tem Espertina para os sonolentos!"

Confesso que fiquei sem palavras a tentar descobrir se a rapariga estava a gozar ou a falar a sério. Pela cara de envergonhada com que ficou quando lhe expliquei que tal produto não existia com esse nome e que era apenas uma referência publicitária engraçada como um trocadilho, diria que estava a falar muito a sério.

Provavelmente tão a sério como quando exerceu o seu direito/dever de votar...

O cão primeiro!

2009-08-01T05:05:00.002+01:00

Chega com o seu andar gingão, cintura das calças a uns centímetros acima dos joelhos, boné dos Super Dragões no topo da cabeça (ajustado para o tamanho de criança:

- Queria Frontline pró cão.

- Para peso?

- É dos pequeninos.

Lá é entregue uma embalagem de Frontline adequada. São 17€, por favor.

Paga com uma nota de 20€. Recebe o troco.

- Olha, quanto é que custa um teste de gravidez?

- 11€ e qualquer coisa.

Olha para o dinheiro do troco:
- Oh, não chega. Azar...

Encolhe os ombros e "baza"...

É de mim ou os cães são mesmo o melhor amigo do Homem??

Sempre siga!

2009-06-10T01:47:00.002+01:00

Por falar em Brasil...

Toca o telefone...

- Farmácia ..., boa noite.

- Boa noitxe (Um brasileiro do outro lado)

- Faz favor

- Eu estou ligando do Brasiu, disculpa incomodá, mais vi seu número no Sapo. Cês estão abertos 24h, certo?

- Apenas hoje porque estamos de serviço. nos restantes dias não. (penso, onde é que eu já ouvi esta voz???? ............... rejeito telenovelas e etc............ espera. o do gozador do FCP, da Telepizzza e etc!! Se não é ele é o diabo por ele... olha que esta. tou a ser apanhado para uma cena que vai andar a circular na net... só me faltava esta.... só lhe falta o "ohim, heim???")

- Ah, miu disculpas. Olha cê me pode dizer, eu estou procurando um produto (vou parar de escrever em brasileiro. you get the point). Ele se chama "Cogumelus qualquer-coisa-que-não-percebi-ocupado-a-perceber-se-era-gozo-ou-não"

- Pois, esse produto não temos.

- Ah, pois, tenho tentado em todas as farmácias aí no Portugal mas tá dificil. Mil desculpas. Olha, que horas são aí?

- 1 da manhã.

- Ah, mil desculpas. Mil desculpas. Muito obrigado e mil desculpas mais uma vez.

Desligou... fiquei a pensar se seria gozo ou a sério... Mas ligar de um país onde se vende de tudo (de TUDO) nas farmácias para outro onde se vende quase tudo não é muito inteligente...

Por outro lado, pode ser um cogumelo que só se dê em terras Lusas. Não gosta das humidades...

Duas (ou 4x4) seguidas...

2009-06-10T01:09:00.006+01:00

Não se fizeram esperar muito...

Chega cabisbaixo, receita dobrada na mão. Dá Boa Noite sem olhar para cima, pousa a receita no postigo e desvia os olhos...

Penso para mim: Mau, aqui há gato...

Vejo isto...

o que não se consegue ver desse lado é que o médico é o próprio paciente...

Nada de mais aqui. Em Portugal é permitido os médicos serem pacientes de si mesmos, embora seja um biscate em termos éticos... mas não vamos por aí!

Foquemo-nos no caricato da receita. São 4 (QUATRO) embalagens de 4 comprimidos cada!

4 x 4 como os todo-o-terreno!!

Categoria!! como diria o Baltazar!

Receita válida, até podiam ser 20 embalagens mas os médicos pensam que o máximo é 4... errado. 4 é o máximo para medicamentos comparticipados (que não é o caso) se forem doses únicas (que também não é o caso...), dentro do prazo, tudo certo!

Total 4x40,58€ = 162,32 €

Penso: vai pagar com cartão... errado...

Notinhas de 10€!

Recebe o troco e murmura um boa noite sem levantar os olhos!!

Boa Noite! ;) e para os amigos também!

(ou então vai pró Brasil...)

Não se deixem enganar pelo fato!

2009-05-15T00:47:00.003+01:00

Pois é meus amigos... cá estou de novo de serviço. E começa bem!

Entro à meia-noite, farmácia cheia até à porta. Nada de caixa contada, seguranças ou fecho do dia. Duas colaboradoras na farmácia atarantadas... ajudo a atender, ajudo a contar a caixa, faço as seguranças, o fecho do dia e as seguranças novamente...

Está um casal dentro da farmácia. Vão a sair... abrimos a porta e chega um senhor de fato.

Uma das colaboradoras pede gentilmente que o senhor não entre já que a partir da meia-noite temos ordens para atender pelo postigo.

Respondeu que não era um assalto.... O que é certo é que fica à espera que a porta feche do lado de fora.

Oiço lá fora: De dia ainda se compreende, por causa dos assaltos, agor aà noite não tem jeito nenhum! (pois, também não percebi... na terra dela devem atender pelo postigo de dia e abrir a porta à noite... Realmente não percebo como é que os assaltos tÊm acontecido... sempre oi uma coisa que me intrigou...)

Demoro talvez um minuto (exagerando para mais)...

Vou atender ao postigo, peço desculpa pela "demora". Chegam 6 pessoas vindas do nada e ficam na fila.

Vou buscar os medicamentos, faço a receita, tiro o recibo. Vou até ao postigo e digo ao Sr. de Fato que tem a pagar 5,54€.

Mostra-me o cartão MB com cara de poucos amigos.

Vou buscar o novo terminal de pagamento MB portátil (sim, esta é uma farmácia da moda) que ainda não foi usado.

Meto o cartão, o valor a pagar.... meto tudo no postigo e rodo para o exterior.............

Não cabe, não dá a volta porque o terminal+cartão inserido é grande demais!!!! Oh pouca sorte!

Retiro o cartão, peço um segundo, vou atrás e volto ao sistema antigo (não, não é o de pedir o código e fazer eu o pagamento com o cartão do utente): terminal fixo ligado a uma extensão de 5 metros...

Oiço lá fora um zum-zum de desagrado.

Desenrolo o fio e levo o MB para o sítio. Volto para trás para seleccionar o pagamento (estes terminais como sabeis não dão para meter o valor manualmente), passo o cartão, meto o terminal no postigo, rodo para o exterior...

- Não é esse cartão. Quero este.

Entrega-me outro cartão. Volto atrás e repito a selecção no PC, volto ao terminal passo o novo cartão e meto o terminal no postigo... rodo...........

O Sr. do Fato mete o código....

Uma utente-não-de-fato duas pessoas atrás dele começa a resmungar a dizer que tem pressa....

Respondo que não posso fazer nada. Que estou sozinho, não posso fazer nada e tenho de atender as pessoas pela ordem de chegada, mas se tiver muita pressa pode pedir às pessoas que estão à frente dela se a deixam passar (ao que toda a gente olha para o chão) ou pode ir a outra farmácia de serviço...

A meio (mais ou menos no "estou sozinho, não posso fazer nada" da minha frase o Sr. de Fato levanta os olhos enfurecidos e diz:

- E ainda por cima é mal criado! O Sr. tem de ter respeito! Ainda se põe a mandar bocas foleiras!

(Ao que eu interrompo (eu sei que é má educação): Desculpe, estava a falar para a Sra. atrás de si....)

- Como é que eu hei-de saber? Estava a olhar para baixo! E também não interessa. Isso é postura para se ter? Ainda se põe a mandar bocas? É muito pouco profissional, o sr....

Claro, pensamento de multidões, começa tudo a reclamar que não tenho o direito de falar assim, com esta atitude não vou ficar aqui muito tempo (é verdade, saio às 9 da manhã), blá blá blá blá...

Fico com aquela cara de parvo sem preceber quase nada...

- O Sr. (o do Fato) está chateado porque ficou à espera e foi atendido do lado de fora, mas eu não tenho culpa disso. As ordens que tenho são para depois da meia-noite (a factura/recibo marca 00:20) fechar a porta e atender pelo postigo. Perguntaram-lhe se se importava....

Ele continuou (cada vez mais exaltado):

- Isto não tem jeito nenhum! E ainda se põe a mandar bitaites. Eu moro aqui perto e não tenho problema nenhum em passar cá amanhã!

- Esteja à vontade.

(ainda mais exaltado, claro)
- Porque eu estou de fato mas não se deixe enganar! Não se deixe enganar!

(Pelos vistos sem fato deve ser outro... mais gordo talvez. -pensei eu)

- O Sr. desculpe mas ao já estar atendido e estar a reclamar de uma coisa que não foi consigo, só está a atrasar mais a Sra. que se estava a queixar que eu estava a demorar muito... E o Sr. se estava cateado por eu também demorar muito afinal não mostra estar com muita pressa...

Foi embora barafustar contra tudo e todos e a "multidão", claro, animada pela adrenalina alheia continuou o chorrilho de protestos porque eu estava a demorar muito a atendê-los...

O próximo utente continuou cheio de energia:

- Porque com essa atitude não vai ficar cá muito tempo! E isto tem aqui o papel vermelho!

- Papel vermelho?? (Será que ele está a pensar nos cartões vermelhos do futebol????)

- Sim, o papel vermelho das reclamações!

- Ah, o livro de reclamações temos, concerteza. Quer usufruir do seu direito? Só preciso da sua identificação.

- AH, e ainda brinca! O seu patrão vai gostar muito de saber! O cliente tem sempre razão! Blá blá blá blá...

- Desculpe, vai dar-me a receita ou dizer-me o que quer ou veio só por solidariedade ao Sr. que acabou de sair?

Lá me deu a receita e virou-se para trás para os compnheiros de luta:

-Veêm, comigo já não brinca! Isso é que era bom! Não que comigo não fazem farinha!!

blá blá blá malcriado blá blá blá bitaites...

Aviei a receita, etc etc etc. tudo normal.!

Chega a vez da Sra. com a pressa.

- Boa noite (digo eu sempre em modo automático)

(sem resposta) pousa a receita e diz: - Tou com pressa!

Vou buscar os medicamentos mas infelizmente o Primperan injectável está esgotado! Que azar!

Dirijo-me à porta:

- Peço desculpa mas o primperam injectável está esgotado. Não temos. Pode levar já os outros e ir a outro lado, ou pode levar a receita e aviar tudo noutro sítio. Estes 3 em princípio sõa fáceis de arranjar!

- O quê???? Ainda por cima não tem?? Este tempo todo e agora não tem o medicamento?? Que espécie de farmácia é esta?? Isto é que é bonito! Querem é dinheirinho dos genéricos, não é??

Uma senhora atrás dela:

- Bem, foi antipático mas até tinha razão! Vai ter de ir a outro lado e mais valia ter ido logo!! (Não em ri exteriormente...)

- Eu não tenho culpa. O medicamento esgotou nos nossos fornecedores. Nós não controlamos a produção! Só lhe posso dizer que não temos...

Agarrou a receita e ia-se embora. Diz a mesma que até tinha uma réstia de inteligência:

- Ele é que não é, porque se fosse simpático ligava daqui para as farmácias que estão de serviço aa perguntar se têm!

- A Apressada virase para trás e percebendo que não podia exigir, pede.

- Com certeza. Aguarde um segundo.

Ligo para as 3 outras farmácias de serviço, duas não atendem, uma diz que não tem!

Explico o sucedido à Apressada!

- Não há direito! Demoro este tempo todo e nada! Onde é a farmácia mais próxima?

- É já ali ......................................

- Bem, obrigado! Boa noite! (Devia pensar que afinal já não era tão mal criado como pensava)

Continuou por mais um pouco mas como a adrenalina de Fato já tinha sido metabolizada pela COMT e MAO a coisa começava a esfriar...

Espero amanhã um Sr. de Fato sem fato para ver se afinal é o mesmo ou deixou o fato em casa...

Pelo menos amnhão teremos post garantido!! hehe

Até logo! e não se esqueçam do Seroquel SR 400 (como diria um colega meu...) 800 mg / dia... é como o Liedson, resolve!

Continua...

2009-04-29T21:08:00.004+01:00

Isto hoje foi um dia produtivo... vou-me ficar pela que mais me deixou fulo que para as outras não tenho paciência... pelo menos por hoje. É que são tão denunciadoras dos maus profissionais que auxiliam os farmacêuticos que nem quero acreditar...

Hoje, a mesma utente que ontem me pediu as 14 caixinhas de Tamiflu sem receita (e que não as recebeu, claro), veio atirar-me à cara que na Farmácia "ali-em-baixo" não só lhe venderam como ainda lhe fizeram desconto de 10%...

Respirei fundo, disse à senhora que se fizeram isso fizeram mal, apesar de ela já nem me ouvir tão apressada estava para ir embora... (concerteza com medo que lhe roubasse as caixas...)

Saltaram-me à cabeça várias coisas que o meu bom senso não me deixou dizer na altura nem aqui...

Ao contrário destas...

1- Desconto?? E quando vai ao supermercado ou ao médico também pede desconto??

2- Que espécie de Farmacêutico se permite vender 14 caixas de um antiviral MSRM a um utente que entrou em pânico, sem lhe explicar que não vai precisar de açambarcar caixas porque se precisar delas as tem DE GRAÇA no hospital??

3- Porque não explicar a estas pessoas que o mais eficaz será comprar uma máscara e andar com ela, cozinhar bem os alimentos e desinfectar os que come crus e que se tomar o Tamiflu sem precisar só vai piorar as coisas, para si própria e para os que com ela contactam? Fica bastante mais barato e é muito mais eficaz...

4- Que raio anda o INFARMED a fazer que não dá conta destas coisas??? e não é só com este medicamento... Que espécie de entidade se auto denomina de AUTORIDADE e não investiga uma situação destas!

O leitor solidário pensará: - Devia era fazer-se uma denúncia em relação à Farmácia que vendeu e deixar de conversas. Se toda a gente fizesse isso acabam-se estas histórias...

Pois foi o que fiz. Reclamação electrónica. Já a recebi no e-mail. Espero não ser muito velho quando ela for analisada e me comuniquem que foi arquivada. Nessa altura, se ainda não estiver acamado ou se os filhos por nascer me deixarem, aqui virei dar notícias...

Começo a dar razão ao dr. Nunes... Se calhar muitos de nós não passam de COMERCIANTES de medicamentos...

Felizmente tenho a consciência limpa de não ter sido eu a comercializar estas 14 caixas....

Começo a pensar seriamente em emigrar... Talvez para o México... ou para um sítio onde não haja INFARMED... Talvez a Madeira...

Enfim, também há a possibilidade de eu estar errado... Talvez seja eu contra o Mundo.... e o H1N1...

Começou!

2009-04-28T18:30:00.003+01:00

Pronto, começou!

Acabaram de me pedir 14 caixinhas de Tamiflu...

Porque o tio do primo parece que trabalha para a OMS (deve ser motorista) e lá avisaram que era melhor as pessoas prevenirem-se!!!

E pior... vai arranjar receita médica... e não duvido que vá conseguir....

Isto merece-me dois comentários sobre a "OMS"... Que tipo de Organização diria uma coisa destas só aos amigos/familiares?? e segundo, que tipo de médico vai passar um antiviral por pedido do utente??

Será por situações destas que já há resistências ao tamiflu???

E assim começou...

2009-04-19T06:07:00.000+01:00

E foi assim que numa bela noite de serviço, às 5:46 da manhã, este blog ganhou vida...

Venda responsável por este despertar:

(em português do Brasil)

- Fala aí, duas caixinha de "mirgaleve" pra dor de cabeça! e pode levar já os 20€ que eu não quero esperar muito!

[...]

- Num tem antibiótico prá dor de dentes?

- Só com receita médica.

- E tu não pode passar? Lá no Brasiu pode!

- Não, em Portugal só com receita MÉDICA (senão era farmacêutica)...